Dúvidas frequentes

O QUE É A PROMOÇÃO #EUSOUCRAQUE!?

A promoção #EuSouCraque! é para quem entende tudo de futebol! Nela, você poderá dar o seu palpite no “BOLÃO #EuSouCraque!” sobre os jogos que serão divulgados no site da promoção e ainda mostrar que é fera no assunto ao participar da brincadeira de perguntas e respostas “QUIZ #EuSouCraque!”.
Para mais informações, consulte o site promoção https://eusoucraque.com.br.

QUEM PODE PARTICIPAR?

Podem participar desta promoção as pessoas físicas residentes e domiciliadas no Brasil, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos no ato da inscrição.

QUAL É O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO?

O período de participação se inicia a 00h00m00s do dia 14 de novembro 2022 e se encerra às 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022.
Você poderá participar do “QUIZ #EuSouCraque!” respondendo uma pergunta por dia ou todas de uma só vez no último dia de participação da promoção, porque elas se acumulam e ficam disponíveis para serem respondidas até as 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022.
Também poderá dar seus palpites no “BOLÃO #EuSouCraque!“ a partir das 00h00m00s do dia 20 de novembro de 2022 até 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022.
Mas atenção, artilheiro: os palpites poderão ser dados até 1 (uma) hora antes do início de cada jogo que será divulgado no site da promoção.
Fique ligado!
Do dia 07 de novembro 2022 até o dia 13 novembro de 2022, você poderá fazer o seu pré-cadastro na promoção e nós avisaremos você no dia 14 de novembro de 2022 por email quando você puder começar a participar do QUIZ!

COMO EU FAÇO PARA PARTICIPAR?

Para participar, você deverá efetuar o seu cadastro, informando o seu email (que será utilizado para fazer o login no site) e aceitar o Regulamento e a Política de Privacidade. Após esta etapa, valide sua conta através do link na mensagem enviada para o email que você informou.
Após validar o seu email, você ganha o seu primeiro número da sorte para concorrer ao pacote de Prêmios B (veja mais em “Quais os prêmios da promoção?”), que será sorteado nesta promoção.

QUANTO CUSTA PARTICIPAR?

Não há custo. A participação na promoção é totalmente gratuita.

QUAIS OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Os participantes do “BOLÃO #EuSouCraque!” que tiverem o maior número de pontos no ranking no final da promoção receberão 1 número da sorte para o sorteio do “Prêmio A”.
Prêmio A: 01 console de videogame Sony PlayStation 5 com o jogo FIFA 23.
Todos os participantes que realizarem um ou mais dos eventos a seguir concorrem ao “Prêmio B” com a quantidade de números da sorte correspondente: 1 número da sorte ao se cadastrarem na promoção; 1 número da sorte para cada resposta correta do “QUIZ #EuSouCraque!”; e 1 número da sorte extra aos participantes que não ficarem entre os maiores pontuadores no ranking do “BOLÃO #EuSouCraque!”.
Prêmio B: 01 (um) pacote de produtos contendo, 01 (uma) Smart TV 60” 4K LED LG , 01 (um) Smartphone Samsung Galaxy M13 e 01 (um) Smartwatch Huawei Band.
Os sorteios dos Prêmios A e B serão realizados em base ao resultado da Loteria Federal.
Além dos prêmios acima, o usuário cadastrado também poderá ganhar prêmios instantâneos todos os dias, da 00h00m00s do dia 14 de novembro de 2022 até as 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022, ao responder corretamente as perguntas do “QUIZ #EuSouCraque!”.
Os prêmios instantâneos que serão entregues são aleatórios, podendo ser:

  • Prêmio I: 50 (cinquenta) depósitos em conta digital PicPay no valor de R$ 100,00 (cem reais);
  • Prêmio II: 50 (cinquenta) vouchers de acesso premium de 01 (um) mês ao serviço de streaming HBO Max;
  • Prêmio III: 50 (cinquenta) vouchers de desconto no McDonald’s no valor de R$ 15,00 (quinze reais);
  • Prêmio IV: 667 (seiscentos e sessenta e sete) vouchers de acesso premium de 01 (um) mês ao serviço Clube de Revistas;
  • Prêmio V: 05 (cinco) Xiaomi Mi Band 5;
  • Prêmio VI: 05 (cinco) Google Nest Mini.
Para mais informações, consulte o regulamento: https://eusoucraque.com.br.

COMO SEI QUE MINHA PARTICIPAÇÃO ESTÁ CONFIRMADA?

Ao se cadastrar na nossa promoção, você irá receber uma mensagem via email com um link para validar o seu email. Ao clicar no link, você concluirá o seu cadastro e terá sua participação confirmada.
Fique atento à sua caixa de SPAM ou Promoções! Caso não receba o nosso email, por favor entre em contato conosco através do email contato@eusoucraque.com.br.

QUEM MORA FORA DO BRASIL PODE PARTICIPAR?

A promoção é restrita às pessoas físicas, maiores de 18 anos e domiciliadas no Brasil.

O QUE É O “QUIZ #EUSOUCRAQUE!”?

O “QUIZ #EuSouCraque!” é uma brincadeira interativa, que consiste em responder a perguntas no formato de quiz, com temas diversos e relacionados ao mundo do futebol, sendo que as perguntas deverão ser respondidas no formato de múltipla escolha no próprio site da promoção https://eusoucraque.com.br.
Será disponibilizada 1 pergunta por dia, de acordo com o regulamento da promoção.

COMO EU FAÇO PARA RESPONDER AO QUIZ?

Após a conclusão do seu cadastro, o usuário poderá responder às perguntas do quiz juntamente com as perguntas de hábitos de consumo que serão disponibilizadas dentro da área Minha Conta para todos os participantes da promoção.
Atenção: as perguntas são disponibilizadas uma de cada vez, ou seja, você só conseguirá ver a próxima pergunta respondendo a atual. Não é possível voltar ou corrigir uma resposta já registrada, então aguce sua intuição e bom chute!

QUANTAS PERGUNTAS EU POSSO RESPONDER POR DIA?

Diariamente, você poderá responder a 1 pergunta do Quiz e a 1 pergunta sobre hábitos e consumo.
Caso você não responda ao Quiz no dia exato da disponibilização da pergunta, será possível respondê-la nos dias seguintes, até a data e hora limites de participação na promoção.
As perguntas disponibilizadas sobre hábitos e consumo não é cumulativa e não rendem números da sorte para sorteio, nem podem render prêmios instantâneos.

O QUE ACONTECE SE EU NÃO RESPONDER ÀS PERGUNTAS NO DIA?

Você poderá responder a todas as perguntas acumuladas até as 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022. A partir deste período não será mais possível responder às perguntas retroativas.
As respostas não registradas até as 11:00 do dia 18.12.2022 serão consideradas como respostas incorretas e não pontuarão na apuração dos resultados.
Atenção: programe-se e não perca o horário nem o dia da partida no Quiz!

É PERMITIDO MUDAR AS RESPOSTAS?

A partir do momento que as perguntas são respondidas, não é mais possível fazer alterações.

O QUE É O “BOLÃO #EUSOUCRAQUE!”?

O “BOLÃO #EuSouCraque! é uma brincadeira interativa em que o participante cadastrado poderá dar palpites nos jogos divulgados no site da promoção, e ganhará pontos de acordo com os acertos totais (“acertos na cabeça”) e acertos parciais quando os jogos terminarem.

COMO EU GANHO PONTOS NO “BOLÃO #EUSOUCRAQUE!”?

É fácil! A pontuação do BOLÃO seguirá a seguinte regra:
Acerto na cabeça (acerto total): valerá 5 (cinto) pontos. Aqui você tem que mostrar que é craque e acertar o placar exato do jogo.
Acerto parcial: valerá 3 (três) pontos. Você ganhará esta pontuação quando acertar quem ganhou e perdeu o jogo, ou acertar o empate, sem acertar exatamente os gols marcados pelas equipes.
Na trave (erro): não valerá nenhum ponto, ou seja, aqui você não acertou nem o placar exato, nem quem ganhou e perdeu, nem o empate.
Atenção, artilheiro: será considerado apenas o placar final do tempo regulamentar do jogo, considerando a prorrogação, se houver. Não será considerado o placar de pênaltis para apuração dos acertos totais, parciais ou dos erros.
Para mais informações, consulte o site promoção https://eusoucraque.com.br.

EU POSSO MUDAR O MEU PALPITE?

Você poderá dar o seu palpite ou mudá-lo até 1 (uma) hora antes do início de cada jogo que será divulgado no site da promoção.
Depois desse prazo, não será possível mudar, nem eliminar um palpite dado. Então prepare seu melhor chute para fazer vários gols de placa!

COMO EU FAÇO DAR O MEU PALPITE NO BOLÃO #EUSOUCRAQUE!?

Você poderá dar seus palpites no “BOLÃO #EuSouCraque!“ a partir da 00h00m00s do dia 20 de novembro de 2022 até 10h59m59s do dia 18 de dezembro de 2022.
Os jogos para você dar os seus palpites serão exibidos na home do site logo após você efetuar o login.

COMO SERÃO DEFINIDOS OS GANHADORES DO BOLÃO #EUSOUCRAQUE!?

Os participantes que tiverem o maior número de pontos no ranking do “BOLÃO #EuSouCraque!” receberão:
- 1 (um) Número da Sorte para o sorteio do Prêmio A.
Os demais participantes receberão:
- 1 (um) Número da Sorte extra para o sorteio do Prêmio B.
Os participantes poderão acumular pontos até a última partida divulgada no site.

COMO POSSO CONSULTAR OS MEUS PALPITES DADOS NO BOLÃO?

Você poderá consultar os seus palpites dados e acompanhar o resultado dos jogos pelo site da promoção: https://eusoucraque.com.br.

QUANDO OCORRERÃO OS SORTEIOS DOS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Os sorteios ocorrerão no dia 22/12/2022 em horário comercial. O sorteio da Loteria Federal que servirá de base para identificação dos ganhadores dos prêmios será o do dia 21/12/2022.
Os resultados da promoção serão divulgados no site da promoção a partir do dia 28/12/2022.
Para mais informações, consulte o regulamento completo no site https://eusoucraque.com.br.

COMO POSSO CONSULTAR OS MEUS NÚMEROS DA SORTE?

Você poderá consultar os seus números da sorte na opção Minha Conta do site da promoção em https://eusoucraque.com.br.

COMO SERÁ SORTEADO O VENCEDOR?

A apuração será feita a partir de um sorteio da Loteria Federal.

COMO VOU SABER SE FUI O GANHADOR?

O ganhador será informado por email, em mensagem enviada ao seu email cadastrado, em até 5 (cinco) dias úteis da data de apuração do sorteio. O ganhador também poderá consultar, no site da promoção, se o número da sorte sorteado é o seu. O site da promoção ficará disponível para consulta por 20 dias após a apuração. Se tiver alguma dúvida, o participante poderá entrar em contato com o atendimento da promoção através do contato@eusoucraque.com.br.

O QUE EU FAÇO SE FOR O GANHADOR?

Após o contato oficial da promotora, você precisará completar seu cadastro no site da promoção e enviar a documentação necessária, conforme o regulamento.
NUNCA, EM HIPÓTESE ALGUMA você deve efetuar qualquer tipo de pagamento para receber seu prêmio. A participação na Promoção #EuSouCraque! é totalmente gratuita.

QUAL É O PRAZO PARA A ENTREGA DOS PRÊMIOS?

O prazo máximo para a entrega dos prêmios é de 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da data de recebimento da documentação completa do ganhador, conforme regulamento.
Considera-se apto para premiação o ganhador que cumprir todos os pré-requisitos descritos no regulamento da promoção.

HAVERÁ DESCONTO DE ALGUM IMPOSTO OU TAXA SOBRE O VALOR DO PRÊMIO?

Não! Os prêmios indicados no regulamento são totalmente livres de ônus e impostos, e será entregue integralmente ao ganhador.

POSSO TRANSFERIR MEU PRÊMIO PARA OUTRA PESSOA?

Não! O prêmio destina-se exclusivamente ao contemplado na promoção e deverá ser entregue exclusivamente em seu nome, sendo totalmente vetada sua transferência.

COMO VOCÊS VÃO CONFIRMAR A TITULARIDADE DO GANHADOR?

A titularidade do ganhador será confirmada mediante a apresentação de documento de identificação.

QUAL DADO QUE PRECISAREI VALIDAR?

O prêmio será entregue exclusivamente ao proprietário do endereço de email premiado e que se declarar formalmente o proprietário dele por meio de resposta às mensagens enviadas pela promotora.

E SE EU PERDER O ACESSO AO EMAIL INFORMADO?

A comunicação com o ganhador será feita exclusivamente via email, para o email informado pelo ganhador, portanto, caso seja constatada a impossibilidade de contato com o ganhador, este será desclassificado e o prêmio correspondente será destinado a outro participante, de acordo com a regra de aproximação prevista neste Regulamento no item “Apuração”.
Se tiver mais dúvidas, consulte o regulamento completo em https://eusoucraque.com.br.

É NECESSÁRIO ASSINAR ALGUM CONTRATO?

Não. Ao participar, você aceita automaticamente os termos do Regulamento e a Política de Privacidade disponíveis no site da promoção. Boa sorte!

ONDE CONSULTO O REGULAMENTO DA PROMOÇÃO?

O regulamento completo da Promoção #EuSouCraque! poderá ser acessado e consultado no site oficial https://eusoucraque.com.br, na opção ‘Regulamento”.

CASO EU TENHA MAIS DÚVIDAS, O QUE DEVO FAZER?

Em caso de dúvidas sobre esta promoção, envie um email para contato@eusoucraque.com.br.